在推进基层治理过程中，羊山新区坚持党建引领，从前进、龙飞山、二十里河街道（筹建处）各选一个小区为试点推进社区居民议事机制，把民生改善的实事、社区治理的难事、群众反映的急事“商量着办”，不断提升基层治理质效。
搭建平台听“民声”，畅通诉求表达渠道。前进街道文汇社区成立居民议事厅，以社区党支部为载体，每月固定召开议事会议，让社区工作者、社区党员、包联干部、物业和居民“面对面”，就辖区居民反映的问题进行讨论、征求意见，打通群众诉求“路径”，实现“居民事情居民议，居民议事为居民”。
健全机制议“民事”，探索闭环解题路径。二十里河街道健全社区党组织领导下的居民议事制度，创新实施“固定一个场所、配强一支队伍、完善一项制度、开展一次活动、进行一次互评”的“五个一”工作法，把议事场地搬到群众家门口。组建党员占比不少于50%的红色自管会，每月定期或遇突发问题不定时召开议事会，针对群众关切的问题开展一次集中服务活动。每月开展一次小区治理互评，调动辖区居民自治积极性，让小区治理由“独角戏”变为“大合唱”。
整合资源解“民忧”，构建协同共治格局。龙飞山街道积极构建居民议事会联动治理机制，对于居民反映的问题，能现场解决的现场解决，不能立即解决的，由社区牵头联系物业及上级部门，集体会诊、联合行动，整合资源统筹解决，确保惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，以基层“小治理”筑牢社会稳定“大格局”。